Servicedesk medewerker

Website Italko

Over ons

Italko ICT Services is een dynamisch bedrijf in Etten-Leur dat bestaat uit ervaren medewerkers die allen meer dan 10 jaren actief zijn in de ICT. Deze opgedane ervaring gebruiken wij om MKB bedrijven en onderwijsinstellingen technisch te ondersteunen en te voorzien van ICT oplossingen. Deze ICT oplossingen vragen om maatwerk, geen onderneming is namelijk hetzelfde. Bij de dienstverlening van Italko ICT Services staan de eisen en wensen van onze klant voorop.

Functie omschrijving

Jij bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van allerhande IT-problemen. Je vraagt goed door, om zo tot de kern van een issue te komen. Daarnaast denk je mee over verbetering van de werkwijzen. Sommige vragen komen namelijk herhaaldelijk terug. Samen met je collega’s maak je zelfs een kennisbank voor veel voorkomende problemen. Lekker efficiënt!

Functie eisen

  • Je bent communicatief vaardig en durft verantwoordelijkheid te nemen;
  • Je bent stressbestendig en naast resultaatgericht ook klantgericht;
  • Je stelt hoge eisen aan het eigen werk en handelt daarnaar;
  • Je bent leergierig en proactief;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs;
  • Je hebt geen 9-17 mentaliteit;
  • Je bent representatief;
  • Je bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken;
  • Kennis van Windows Server, Exchange, Active Directory, remote beheer en Office 365
  • Ervaring met Back-up pakketten

Italko biedt

Wil jij verder komen in de IT? Wil je samen met je collega’s het verschil maken voor MKB bedrijven en onderwijsinstellingen? Dan willen we jou graag leren kennen. Italko is een bedrijf met een stabiele en groeiende klantenkring. Wij zoeken nu iemand daarbij, die veel van ICT afweet en op technisch vlak altijd verder wil komen. Wij delen met jou ook de kennis die wij hebben; om elkaar blijvend een stap vooruit te brengen.

Kortom, dit is een gevarieerde baan, waarbij je met veel mensen in aanraking komt en je je technische kennis kunt inzetten.

Solliciteren

Stuur dan je CV + motivatie naar Bas Alvers: bas@italko.nl

Soort dienstverband: Voltijd

Taal:

  • Engels (Vereist)
  • Nederlands (Vereist)

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar bas@italko.nl