Beheer & Ondersteuning

Italko ICT Services neemt graag (deels) uw ICT zaken over. Onze helpdesk kan vaak de storingen op afstand oplossen. Uw aanspreekpunt registreert, coördineert, bewaakt en rapporteert alle incidenten en draagt zorg voor vlotte afhandeling. Indien nodig kunnen we het probleem on-site oplossen; één van onze specialisten komt bij u langs.  Dit kan ter ondersteuning van uw huidige systeembeheerder of als exclusief partner.

De voordelen op een rij.

Naast het winnen van kostbare tijd levert het volledig of gedeeltelijk uitbesteden van uw ICT de volgende voordelen op:

• Maximale bereikbaarheid en waarborging continuïteit processen;
• Één aanspreekpunt voor al uw ICT;
• Pro-actief systeembeheer en monitoring van uw systemen;
• Transparante (prijs)afspraken;
• Volledig schaalbaar, groeit met uw onderneming mee;